O programa Desenrola 2.0 deverá ampliar o acesso da população à renegociação de dívidas com a participação das agências dos Correios em todo o país.
A nova etapa da iniciativa permitirá que consumidores façam acordos de pagamento presencialmente, facilitando o atendimento para pessoas que enfrentam dificuldades no acesso digital ou preferem resolver pendências financeiras diretamente em unidades físicas.
A expectativa do governo é aumentar o alcance do programa e estimular a regularização de débitos bancários, contas em atraso e outras pendências financeiras. O objetivo é ajudar milhões de brasileiros a recuperar crédito e reorganizar a vida financeira.
Além da renegociação presencial, o Desenrola 2.0 também deve manter plataformas digitais para consulta de ofertas e parcelamentos. Os descontos e condições especiais variam de acordo com o perfil da dívida e das instituições participantes.
A inclusão dos Correios no programa é vista como estratégia para ampliar o atendimento principalmente em cidades menores e regiões onde o acesso aos serviços bancários é mais limitado.